新利 EagleEye 信息平台保障系统的核心设计思想是通过按照面向对象的原理，模拟系统管理人员的日常操作，针对运维部门关心的内容自定义的监控对象，进行 7 × 24 小时的实时监测，记录监控数据，及时发现问题，为运维部门提供决策支持。系统有如下显著特点：

　　  系统功能强大

　　系统内置丰富的监测代理探头，通过模拟系统管理人员的日常操作，对信息平台的异构基础架构及其应用进行 7 × 24 小时的自动化、智能化监测，分析，知识管理和报警等。同时提供了各类远程管理工具，版本管理工具，自动作业管理、资产统计管理、远程操作管理、远程查看等等，减少运行维护管理的难度。

　　  集中式，跨平台监控

　　系统支持 Unix、Solaris、AIX、Unixware、HP-UX、Linux、OpenServer等所有主流操作系统平台的性能和应用监控。EagleEye 针对各类操作系统的信息平台的各种应用专门开发了大量的监测器，集中监测信息平台上各种系统的运行状况。

　　  完善的数据库应用性能检测

　　数据库监控模块实现了不同操作系统上的主流关系数据库的监控，有 ORACLE、SYBSE、INFORMIX、SQLSERVER、DB2、MYSQL等。对各个数据库监控的技术指标有：数据库锁表、表空间、连接数、高速Cache命中率等，根据数据库类型的不同，监控指标有所区别。

　　  强大的故障预警和故障智能处理机制

　　系统内置提供了声音，手机短信， E_Mail等各种实时报警方式，确保管理人员及时发现故障；并可将故障处理意见和步骤写入系统形成故障处理知识库；对于常见故障可通过脚本处理方式使其自动恢复正常；在报警通知发送后的一段时间里，如果没有进行报警确认，则提升报警升级或扩大该报警的接收对象。

　　  有效的决策分析管理

　　系统通过对监测器采集到的数据进行储存、过滤和挖掘，可以自动生成各个时间段、任意监测指标的报告和报表，便于系统管理人员根据历史数据来分析系统的运行趋势，找到隐藏的性能瓶颈，并对信息平台的计划、扩容和升级提供依据，为 IT信息系统的长期规划提供支持。

　　  面向对象的技术，先进的设计思想

　　系统采用面向对象的技术，支持扩展增加监控对象。全面支持包括服务器资源，网络设备，机房环境等的运营监控，使得用户可以很方便地了解机房设备运营状况。系统采用高度模块化设计，整个系统由监控器、管理服务器、监控、警报、报告等功能模块构成，系统拥有很好的伸缩性和可管理性。

　　系统对不同监控指标可以制定不同的监控参数，风险报警模型；并可以根据客户要求增加检测指标。系统支持 主动、被动代理和无代理等多种模式，最大限度地减少了监控系统对原有信息平台的影响。

　　  智能分析管理功能

　　系统提供了知识管理系统，可以及时对任何故障情况进行智能挖掘分析，从而得出正确的故障结论并采取进一步处理。

　　  面向实用型，地满足中国企业需求

　　采用世界领先技术，紧跟网络管理和安全管理不断发展变化的需求，采用浏览器界面和 windows 界面相互结合，实施、操作十分简单、方便， 无需专门培训。可视化的图像直观反映网络基础架构的运行情况，系统运行情况一目了然。

　　  多种客户端模式，可视化监控界面

　　系统支持列表视图和拓扑视图等多种视图结构，进行多视角监控，用可视化图像直观反映目标系统基础架构的运行情况，可以支持不同使用者针对关心的监控对象建立不同的视图模型，使得监控系统运行情况一目了然。 客户端采用 B/S和C/S相结合的模式，符合管理维护和监视操作简便性。

　　  开放的 API 接口